Jak postupovat – krok po kroku:

1. Vyplňte Číslo objednávky, u které chcete odstoupení uplatnit.
2. Zadejte E-mail uvedený v objednávce – na jeho základě předvyplníme ostatní údaje, které lze dodatečně upravit.
3. Zvolte Předmět odstoupení – konkrétní položku nebo celou objednávku.
4. Uveďte Bankovní účet / IBAN, na který si přejete peníze vrátit. Bez tohoto údaje nejsme schopni platbu vrátit.
5. Přes Připojené soubory můžete přiložit fotografii zboží.
6. Tlačítkem Odeslat formulář žádost dokončíte. Na Váš e-mail obratem zašleme potvrzení o přijetí odstoupení od smlouvy.
7. Potvrzení prosíme vytiskněte a přiložte k balíčku, který nám zašlete zpět na adresu: LANCOMAT s.r.o., Poděbradská 520/24, 190 00, Praha 9 - Vysočany. Zboží nám prosím zašlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
8. Pokud chcete odstoupit pouze od části objednávky, uveďte to prosím do pole Doplňující informace.