Vše o nákupu
Náš e-shop lancomat.cz je otevřený pro právnické osoby i fyzické osoby a nákup je možné realizovat i bez účtu (registrace).
Registrace
Nemáte dosud účet v našem e-shopu? Za registraci získáte ihned slevu pro každý nákup.
Obchodní podmínky a Zpracování osobních údajů
Seznamte se s našimi obchodními podmínkami a podmínkami zpracování osobních údajů, abychom předešli nedorozuměním.
Ceny
Pro každého máme připraveny zajímavé ceny. Za registraci získáte ihned slevu pro každý nákup. Pokud jste právnická osoba, kontaktujte nás ohledně velkoobchodních cen. Nepřihlášený uživatel má přístupné jen koncové ceny.
Měny
E-shop podporuje nákupní objednávky v CZK a EUR. Přepnutí je možné v pravém horním rohu plné verze a v dolní části mobilní verze.
Doprava zboží
Zjistěte, jak k Vám objednané zboží dopravíme a kde jej můžete vyzvednout. E-shop je připraven nabídnout dopravu v rámci České republiky a Slovenské republiky.
Sledování zásilky
Vyhledejte informace o zásilce, kterou jsme odeslali přepravní společností DPD nebo Toptrans.
Kontakty
Zjistěte, jak se k nám dostanete, kdy máme otevřeno či jak nás můžete kontaktovat s dotazem nebo poptávkou.
Úhrada objednávky
Veškeré informace o dostupných způsobech úhrady Vaší objednávky.
Čísla bankovních účtů
Bankovní spojení pro úhradu faktur v CZK, EUR či USD.
Modul Rozpočty
Sestavte si rozpočet nebo výkaz výměr, který můžete upravovat, sdílet a exportovat (nápověda).
Stav vyřízení objednávky
Po přihlášení můžete sledovat stav Vašich objednávek nebo si zobrazit seznam vystavených faktur.
Elektronická fakturace
Faktury jsou pro Vás dostupné ve formátu PDF nebo ISDOC.
Ceník
Po přihlášení je možné si stáhnout ceník ve formátu CSV. Měnu exportovaného ceníku zvolíte a export spustíte v pravém horním rohu.
Změna hesla a editace účtu
Zde je možné upravit fakturační a dodací adresu, změnit kontaktní údaje a také heslo. Samozřejmě musíte být přihlášeni.
Zapomenuté heslo
Může se to stát. Obnovit si heslo můžete buď pomocí tohoto formuláře, nebo nás kontaktujte.
Odhlásit z odběru novinek
Pro případ, že již od nás nechcete dostávat žádné informační zpravodaje, novinky a pozvánky na školení.
Vrácení zboží nebo reklamace
Formulář využijte, pokud potřebujete reklamovat nebo vrátit materiál.
FAQ
Zde naleznete odpovědi na časté nebo zajímavé technické dotazy.