Vše o nákupu

Náš e-shop lancomat.cz je otevřený pro právnické osoby i fyzické osoby a nákup je možné realizovat i bez účtu (registrace).

Registrace

Nemáte dosud účet v našem e-shopu? Za registraci získáte ihned slevu pro každý nákup.

Obchodní podmínky a Zpracování osobních údajů

Seznamte se s našimi obchodními podmínkami a podmínkami zpracování osobních údajů, abychom předešli nedorozuměním.

Ceny

Pro každého máme připraveny zajímavé ceny. Za registraci získáte ihned slevu pro každý nákup. Pokud jste právnická osoba, kontaktujte nás ohledně velkoobchodních cen. Nepřihlášený uživatel má přístupné jen koncové ceny.

Měny

E-shop podporuje nákupní objednávky v CZK a EUR. Přepnutí je možné v pravém horním rohu plné verze a v dolní části mobilní verze.

Doprava zboží

Zjistěte, jak k Vám objednané zboží dopravíme a kde jej můžete vyzvednout. E-shop je připraven nabídnout dopravu v rámci České republiky a Slovenské republiky.

Sledování zásilky

Vyhledejte informace o zásilce, kterou jsme odeslali přepravní společností DPD nebo Toptrans.

Kontakty

Zjistěte, jak se k nám dostanete, kdy máme otevřeno či jak nás můžete kontaktovat s dotazem nebo poptávkou.

Úhrada objednávky

Veškeré informace o dostupných způsobech úhrady Vaší objednávky.

Čísla bankovních účtů

Bankovní spojení pro úhradu faktur v CZK, EUR či USD.

Modul Rozpočty

Sestavte si rozpočet nebo výkaz výměr, který můžete upravovat, sdílet a exportovat (nápověda).

Stav vyřízení objednávky

Po přihlášení můžete sledovat stav Vašich objednávek nebo si zobrazit seznam vystavených faktur.

Elektronická fakturace

Faktury jsou pro Vás dostupné ve formátu PDF nebo ISDOC.

Ceník

Po přihlášení je možné si stáhnout ceník ve formátu CSV. Měnu exportovaného ceníku zvolíte a export spustíte v pravém horním rohu.

Změna hesla a editace účtu

Zde je možné upravit fakturační a dodací adresu, změnit kontaktní údaje a také heslo. Samozřejmě musíte být přihlášeni.

Zapomenuté heslo

Může se to stát. Obnovit si heslo můžete buď pomocí tohoto formuláře, nebo nás kontaktujte.

Odhlásit z odběru novinek

Pro případ, že již od nás nechcete dostávat žádné informační zpravodaje, novinky a pozvánky na školení.

Vrácení zboží nebo reklamace

Formulář využijte, pokud potřebujete reklamovat nebo vrátit materiál.

FAQ

Zde naleznete odpovědi na časté nebo zajímavé technické dotazy.

Na vašem soukromí nám záleží

Používáme cookies a další identifikátory, abychom zajistili správné fungování webu, analyzovali návštěvnost a personalizovali obsah i reklamu. Pro analytické a marketingové účely potřebujeme váš souhlas. Bez něj nebudou měřicí ani reklamní nástroje aktivovány. Data mohou být předávána našim partnerům: Google, Microsoft, Seznam.cz a Heureka Group. Můžete přijmout všechny cookies, odmítnout je, nebo si vybrat jednotlivé kategorie (Technické cookies, Marketingové cookies, Analytické cookies). Souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies. Podrobné informace, jak nakládáme s vašimi údaji, naleznete zde.

Nepovolovat cookiesPodrobné nastaveníPovolit vše